Seeyoo Magic

Política de Privacidad

Última actualización: 8 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es:

Seeyoo IT Solutions GmbH
Mooskamp 49
32547 Bad Oeynhausen
Alemania
Teléfono: +49 5731 1534297
Email: datenschutz@seeyoo.tv
Directores: Vitali Mack, Oleksiy Kasyanenko, Oliver Warkentin, Vladimir Mamedov
Registro Mercantil: HRB 15314 (Tribunal de Bad Oeynhausen)
NIF IVA: DE 310 370 998

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Procesamos datos personales de nuestros usuarios solo en la medida necesaria para proporcionar una aplicación funcional y nuestros contenidos y servicios. Los datos personales solo se procesan con el consentimiento del usuario o cuando lo permite la ley.

3. Qué datos procesamos

3.1 Datos de cuenta y perfil

3.2 Contenido subido

3.3 Datos de pago

Los pagos se procesan exclusivamente a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. No almacenamos números de tarjetas de crédito ni datos bancarios. Solo almacenamos:

3.4 Tickets de soporte

3.5 Datos técnicos

3.6 Permisos del dispositivo (App móvil)

La App puede solicitar los siguientes permisos del dispositivo:

No accedemos a su micrófono. Todos los permisos son opcionales y pueden revocarse en cualquier momento en la configuración de su dispositivo. Ningún dato de su biblioteca de fotos se carga sin su acción explícita.

4. Finalidades y bases legales

FinalidadBase legal (RGPD)
Prestación de funciones de la app (cuenta, inicio de sesión, procesamiento de imágenes)Art. 6(1)(b) (ejecución del contrato)
Procesamiento de pagos a través de StripeArt. 6(1)(b) (ejecución del contrato)
Gestión de soporteArt. 6(1)(b) (ejecución del contrato)
Seguridad y registros del servidorArt. 6(1)(f) (interés legítimo en seguridad informática)
Conservación de datos de facturaciónArt. 6(1)(c) (obligación legal, § 147 AO)

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para operar la app, compartimos datos específicos con proveedores de servicios bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y protección de datos (Acuerdo de Tratamiento de Datos según Art. 28 RGPD):

ProveedorFinalidadUbicación
Stripe Payments Europe Ltd.Procesamiento de pagosIrlanda (UE)
Replicate, Inc.Procesamiento de fotos con IA (animación, mejora)EE.UU.
Google LLCInicio de sesión con Google (solo cuando se usa activamente)EE.UU.
Apple Inc.Inicio de sesión con Apple (solo cuando se usa activamente)EE.UU.
Proveedor de hosting (servidor propio en UE)Almacenamiento de datos de cuentas e imágenesAlemania
Importante: Cuando sube una foto para su procesamiento, se transmite brevemente a Replicate (EE.UU.), se procesa allí mediante un modelo de IA y luego se elimina. Tenemos acuerdos de tratamiento de datos y cláusulas contractuales estándar con todos los proveedores externos.

5.1 Transferencias internacionales de datos

Las transferencias a terceros países (en particular EE.UU.) se basan en las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE según Art. 46(2)(c) RGPD y – cuando sea aplicable – en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

6. Período de retención

7. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos en todo momento:

Para consultas sobre sus derechos, contacte: datenschutz@seeyoo.tv

8. Eliminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento directamente en la app: Perfil → Eliminar cuenta. Al eliminarla:

9. Seguridad de los datos

Utilizamos cifrado TLS (HTTPS) para todas las transmisiones de datos entre la app y el servidor. Las contraseñas se almacenan exclusivamente como hashes (bcrypt). Los tokens de autenticación se almacenan en su dispositivo en almacenamiento seguro (iOS Keychain o Android EncryptedSharedPreferences).

10. Seguimiento, publicidad, análisis

No utilizamos seguimiento, seguimiento entre apps, identificadores publicitarios (IDFA / GAID), cookies ni herramientas de análisis de terceros como Google Analytics o Facebook SDK en la app.

11. Notificaciones push

Actualmente no enviamos notificaciones push. Si esto cambiara, se le pedirá permiso en el primer inicio después de la actualización y podrá revocarlo en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.

12. Menores

Nuestra app no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos sin demora.

13. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para garantizar que siempre cumpla con los requisitos legales vigentes o para reflejar cambios en nuestros servicios.

14. Contacto

Para preguntas sobre protección de datos, contacte: datenschutz@seeyoo.tv