Seeyoo Magic

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE est :

Seeyoo IT Solutions GmbH
Mooskamp 49
32547 Bad Oeynhausen
Allemagne
Téléphone : +49 5731 1534297
E-mail : datenschutz@seeyoo.tv
Gérants : Vitali Mack, Oleksiy Kasyanenko, Oliver Warkentin, Vladimir Mamedov
Registre du commerce : HRB 15314 (Tribunal de Bad Oeynhausen)
N° TVA : DE 310 370 998

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure nécessaire à la fourniture d'une application fonctionnelle et de nos contenus et services. Le traitement n'est effectué qu'avec le consentement de l'utilisateur ou lorsque la loi l'autorise.

3. Quelles données nous traitons

3.1 Données de compte et de profil

Adresse e-mail (requise pour l'inscription)
Mot de passe (stocké chiffré sous forme de hash ; jamais en clair)
Nom d'affichage (optionnel, modifiable par l'utilisateur, max. 100 caractères)
Préférence linguistique de l'application
Identifiant utilisateur unique (UUID, généré par le système)
Date d'inscription, date de dernière activité
Statut de vérification de l'e-mail

3.2 Contenu téléchargé

Photos que vous téléchargez pour le traitement par IA (animation, amélioration, diaporama)
Vidéos et photos améliorées générées par l'IA à partir de vos données
Métadonnées techniques (taille du fichier, format, résolution, durée)

3.3 Données de paiement

Les paiements sont traités exclusivement via notre prestataire de paiement Stripe. Nous ne stockons pas de numéros de carte de crédit ni de coordonnées bancaires. Nous ne conservons que :

Historique des achats (pack de crédits acheté, prix, date, statut)
Un identifiant de paiement émis par Stripe comme référence
Pays de facturation (pour le calcul correct de la TVA)

3.4 Tickets de support

Objet et contenu de vos demandes de support
Optionnel : pièces jointes (par ex. captures d'écran)
Réponses de notre équipe de support

3.5 Données techniques

Adresse IP (uniquement dans les journaux serveur ; voir durée de conservation)
Informations sur l'appareil et le système d'exploitation (pour l'analyse des erreurs)
Version de l'application

3.6 Autorisations de l'appareil (Application mobile)

L'application peut demander les autorisations suivantes :

Photothèque – pour sélectionner des photos pour le traitement par IA et enregistrer les résultats
Caméra – pour prendre des photos directement pour le traitement (optionnel)
Notifications – pour vous informer lorsque le traitement est terminé (optionnel)

Nous n'accédons pas à votre microphone. Toutes les autorisations sont optionnelles et peuvent être révoquées à tout moment dans les paramètres de votre appareil. Aucune donnée de votre photothèque n'est téléchargée sans votre action explicite.

4. Finalités et bases juridiques

Finalité	Base juridique (RGPD)
Fourniture des fonctions de l'application (compte, connexion, traitement d'images)	Art. 6(1)(b) (exécution du contrat)
Traitement des paiements via Stripe	Art. 6(1)(b) (exécution du contrat)
Gestion du support	Art. 6(1)(b) (exécution du contrat)
Sécurité et journaux serveur	Art. 6(1)(f) (intérêt légitime en matière de sécurité informatique)
Conservation des données de facturation	Art. 6(1)(c) (obligation légale, § 147 AO)

5. Destinataires et sous-traitants

Pour faire fonctionner l'application, nous partageons certaines données avec des prestataires de services sous des obligations strictes de confidentialité et de protection des données (contrat de sous-traitance selon l'art. 28 RGPD) :

Prestataire	Finalité	Localisation
Stripe Payments Europe Ltd.	Traitement des paiements	Irlande (UE)
Replicate, Inc.	Traitement photo par IA (animation, amélioration)	États-Unis
Google LLC	Connexion avec Google (uniquement si utilisée activement)	États-Unis
Apple Inc.	Connexion avec Apple (uniquement si utilisée activement)	États-Unis
Hébergeur (propre serveur dans l'UE)	Stockage des données de compte et d'images	Allemagne

Important : Lorsque vous téléchargez une photo pour traitement, elle est brièvement transmise à Replicate (États-Unis), traitée par un modèle d'IA, puis supprimée. Nous avons des contrats de sous-traitance et des clauses contractuelles types appropriés avec tous les prestataires tiers.

5.1 Transferts internationaux de données

Les transferts vers des pays tiers (notamment les États-Unis) sont basés sur les Clauses Contractuelles Types de l'UE conformément à l'art. 46(2)(c) RGPD et – le cas échéant – le cadre de protection des données UE-États-Unis.

6. Durée de conservation

Données de compte : jusqu'à la suppression de votre compte
Photos téléchargées et contenu généré : jusqu'à leur suppression par vous ou la fermeture de votre compte
Données de facturation/paiement : 10 ans (obligation légale de conservation selon § 147 AO)
Journaux serveur (adresses IP) : max. 14 jours
Tickets de support : 3 ans après la clôture du ticket

7. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

Droit d'accès aux données stockées vous concernant (art. 15 RGPD)
Droit de rectification des données inexactes (art. 16 RGPD)
Droit à l'effacement de vos données (art. 17 RGPD) – directement dans l'app via « Supprimer le compte » ou par e-mail
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) – sur demande, nous fournissons vos données dans un format lisible par machine
Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD)
Droit de retirer votre consentement avec effet pour l'avenir (art. 7(3) RGPD)
Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD). Autorité compétente : Commissaire à la protection des données de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, www.ldi.nrw.de

Pour toute demande concernant vos droits : datenschutz@seeyoo.tv

8. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement dans l'application : Profil → Supprimer le compte. Lors de la suppression :

toutes vos photos téléchargées et contenus générés sont supprimés de manière irréversible,
vos données de compte et de profil sont supprimées ou anonymisées,
les crédits restants sont perdus,
les données de facturation sont conservées bloquées pendant 10 ans (obligation légale).

9. Sécurité des données

Nous utilisons le chiffrement TLS (HTTPS) pour toutes les transmissions de données entre l'application et le serveur. Les mots de passe sont stockés exclusivement sous forme de hash (bcrypt). Les jetons d'authentification sont stockés sur votre appareil dans un stockage sécurisé (iOS Keychain ou Android EncryptedSharedPreferences).

10. Suivi, publicité, analyse

Nous n'utilisons aucun suivi, aucun suivi inter-applications, aucun identifiant publicitaire (IDFA / GAID), aucun cookie et aucun outil d'analyse tiers comme Google Analytics ou Facebook SDK dans l'application.

11. Notifications push

Nous n'envoyons actuellement pas de notifications push. Si cela devait changer, vous serez invité à donner votre autorisation lors du premier lancement après la mise à jour et pourrez la révoquer à tout moment via les paramètres de votre appareil.

12. Enfants

Notre application n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons sans délai.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité pour qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour refléter les changements apportés à nos services.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : datenschutz@seeyoo.tv