Свяжитесь с нами
Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами о SeeYoo Magic
📞 Контактная информация
Веб-сайт
Официальный сайтПоддержка
FAQ и руководстваВремя работы
Пн-Пт: 9:00 - 18:00 МСК
Выходные: только email✉️ Отправить сообщение
Техническая поддержка
Помощь с использованием платформы, решение технических проблем, вопросы по обработке изображений.
Перейти в центр помощиБизнес и партнерство
Вопросы сотрудничества, интеграции API, корпоративные решения и партнерские программы.
Написать о партнерствеПресса и медиа
Запросы от журналистов, пресс-релизы, интервью с руководством, медиа-материалы.
Перейти в пресс-центрПредложения и отзывы
Идеи по улучшению сервиса, предложения новых функций, отзывы о работе платформы.
Поделиться идеей❓ Часто задаваемые вопросы
Как быстро вы отвечаете на сообщения?
Мы стараемся отвечать на все сообщения в течение 24 часов в рабочие дни. В выходные дни ответ может занять до 48 часов.
Можно ли получить техническую поддержку по телефону?
В настоящее время мы предоставляем поддержку только через email и центр помощи. Это позволяет нам более эффективно решать вопросы и сохранять историю обращений.
Как сообщить об ошибке в работе сервиса?
Опишите проблему в форме обратной связи, выбрав тему "Техническая поддержка". Приложите скриншоты и подробное описание действий, которые привели к ошибке.
Где найти информацию о статусе сервиса?
Актуальную информацию о работе всех систем можно найти на странице статуса сервиса.