Центр помощи
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы и получите помощь по использованию SeeYoo Magic
🚀 Быстрый старт
❓ Часто задаваемые вопросы
Как загрузить фотографию для обработки?
1. Войдите в свой аккаунт и перейдите в личный кабинет
2. Выберите вкладку "Обработка фотографий"
3. Нажмите кнопку "Обработать фото"
4. Перетащите файл в область загрузки или нажмите для выбора
5. Выберите тип обработки и нажмите "Обработать фото"
Какие форматы файлов поддерживаются?
Мы поддерживаем следующие форматы изображений:
- JPEG (.jpg, .jpeg)
- PNG (.png)
- WebP (.webp)
Максимальный размер файла: 16 МБ
Сколько времени занимает обработка?
Время обработки зависит от типа операции:
- Улучшение качества: ~45 секунд
- Восстановление лица: ~25 секунд
- Колоризация: ~30-40 секунд
- Создание анимации: ~60-90 секунд
Как работает система кредитов?
Каждая обработка стоит определенное количество кредитов:
- Обработка фотографий: 1 кредит (€0.10)
- Создание анимаций: 10 кредитов (€1.00)
Кредиты списываются только при успешной обработке.
Можно ли отменить обработку?
Да, вы можете отменить обработку до ее завершения. В этом случае кредиты не будут списаны. Если обработка уже завершена, отмена невозможна.
Как скачать результат?
После завершения обработки:
1. Найдите свою обработку в списке
2. Нажмите на нее для просмотра
3. Нажмите кнопку "Скачать" в модальном окне
Файл будет сохранен в папку загрузок вашего браузера.
📚 Категории помощи
Обработка фотографий
Настройки аккаунта
💬 Нужна дополнительная помощь?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нашей службой поддержки